ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026

Artikel 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für alle Bestellungen, Käufe und Verträge, die über den Online-Shop von Lindenfeld Mode abgeschlossen werden.

Diese AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer unserer Website sowie für alle Kundinnen und Kunden, die über unseren Online-Shop Waren bestellen.

Durch die Nutzung unserer Website oder durch Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB sowie mit den auf unserer Website verlinkten Richtlinien, insbesondere unserer Datenschutzerklärung, unseren Versandbedingungen sowie unseren Rücksendebedingungen, einverstanden.

Informationen zum Vertragspartner und unsere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum sowie am Ende dieser AGB.

Artikel 2 – Definitionen

Im Sinne dieser AGB gelten die folgenden Begriffe:

• Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

• Unternehmer ist die natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit anbietet.

• Vertrag ist der Kaufvertrag zwischen Ihnen und Lindenfeld Mode über die von Ihnen bestellten Waren.

• Ware bezeichnet alle Produkte, die über unseren Online-Shop angeboten werden.

• Widerrufsrecht bezeichnet das Recht des Verbrauchers, einen Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Dauerhafter Datenträger ist jedes Medium, das es dem Verbraucher ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie ihm für einen angemessenen Zeitraum zugänglich sind und unverändert wiedergegeben werden können.
  

Artikel 3 – Nutzung unseres Online-Shops

Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher, die mindestens 18 Jahre alt sind oder mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln.

Sie dürfen unsere Website und unsere Produkte nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen. Eine Nutzung, die gegen geltende Gesetze, Rechte Dritter oder diese AGB verstößt, ist nicht gestattet.

Wir behalten uns vor, den Zugang zu unserer Website einzuschränken oder Bestellungen abzulehnen, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug, rechtswidrige Nutzung oder einen Verstoß gegen diese AGB besteht.

Artikel 4 – Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang abschließen, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren. Erst durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie Ihre Bestellung verbindlich auf.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder Ihnen den Versand der Ware bestätigen.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, Zahlungs- oder Adressdaten unvollständig oder fehlerhaft sind oder ein begründeter Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht.

Artikel 5 – Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext nach Abschluss der Bestellung. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mail oder über die Website zur Verfügung gestellt.

Sie können diese AGB jederzeit auf unserer Website einsehen, speichern und ausdrucken.

Artikel 6 – Produkte und Produktdarstellung

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau und realistisch wie möglich darzustellen. Dennoch können Farben, Materialien und Details je nach Bildschirm, Geräteeinstellungen oder Beleuchtung leicht von der tatsächlichen Ware abweichen.

Produktbeschreibungen, Bilder, Größenangaben und Verfügbarkeiten werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Offensichtliche Fehler, Schreibfehler oder technische Darstellungsfehler bleiben vorbehalten.

Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann begrenzt sein. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

Artikel 7 – Preise und Versandkosten

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.

Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands an, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.

Zusätzliche Kosten, sofern sie anfallen, werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang deutlich angezeigt.

Preisänderungen bleiben vorbehalten. Für Ihre Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wurde.

Artikel 8 – Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können Zahlungen beispielsweise über Shopify Payments, Kreditkarte, PayPal, Klarna oder andere Zahlungsdienstleister erfolgen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für die Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden können zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall nicht anzubieten oder weitere Zahlungsmethoden hinzuzufügen.

Artikel 9 – Lieferung und Versand

Derzeit liefern wir nach Deutschland.

Die Lieferung erfolgt gemäß unseren Versandbedingungen, die auf unserer Website abrufbar sind.

Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen.

Nach Eingang Ihrer Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1 bis 3 Werktage. Die geschätzte Lieferzeit nach Versand beträgt in der Regel 6 bis 10 Werktage.

Die gesamte Lieferzeit beträgt daher in der Regel 7 bis 13 Werktage.

Während stark frequentierter Zeiträume, wie Sale-Aktionen, Black Friday, Weihnachten, Neujahr oder Feiertagen, kann es zu längeren Bearbeitungs- oder Lieferzeiten kommen.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer oder Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar sind.

Aus logistischen Gründen kann eine Bestellung in mehreren Teilsendungen geliefert werden. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Artikel 10 – Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zuzustellen. In Einzelfällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, zum Beispiel durch hohes Versandaufkommen, Feiertage, Wetterbedingungen, Zollabfertigung, technische Störungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister.

Sollte sich die Lieferung erheblich verzögern, informieren wir Sie, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Artikel 11 – Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie oder an eine von Ihnen benannte Empfangsperson über.

Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig einen Transportdienstleister beauftragt haben, der nicht von uns benannt wurde.

Artikel 12 – Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Artikel 13 – Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Wenn Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:

support@lindenfeldmode.de

Wir können eine Änderung der Lieferadresse nicht garantieren, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.

Wenn eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten im gesetzlich zulässigen Umfang zu berücksichtigen.

Artikel 14 – Nicht angenommene oder verweigerte Sendungen

Wenn eine Lieferung vom Kunden nicht angenommen, verweigert oder nicht rechtzeitig abgeholt wird und dadurch an uns oder unseren Versandpartner zurückgesendet wird, können zusätzliche Kosten entstehen.

In solchen Fällen behalten wir uns vor, entstandene Rücksendekosten im gesetzlich zulässigen Umfang vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Eine Rückerstattung kann erst erfolgen, nachdem die Ware wieder eingegangen und geprüft wurde.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Artikel 15 – Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Wir gewähren Verbrauchern eine Widerrufsfrist von 30 Tagen.

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung, zu den Rücksendekosten und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Richtlinie „Rücksendungen und Widerruf“.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie uns per E-Mail kontaktieren unter:

support@lindenfeldmode.de

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie, sofern in unseren Rücksendebedingungen nichts anderes angegeben ist.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Artikel 16 – Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht kann außerdem vorzeitig erlöschen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Für reguläre, ungetragene Modeartikel gilt das Widerrufsrecht gemäß unseren Rücksendebedingungen.

Artikel 17 – Rücksendungen und Erstattungen

Rücksendungen und Erstattungen erfolgen gemäß unserer Richtlinie „Rücksendungen und Widerruf“.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail unter:

support@lindenfeldmode.de

Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns weitere Anweisungen sowie die korrekte Rücksendeadresse.

Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an eine auf dem Paket, Versandlabel oder in anderen Unterlagen angegebene Adresse zurück. Diese Adresse ist nicht automatisch unsere Rücksendeadresse.

Eine Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Artikel 18 – Gesetzliche Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Wenn ein gelieferter Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:

support@lindenfeldmode.de

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie, falls möglich, Fotos des Mangels oder der beschädigten Ware bei.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Artikel 19 – Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine, Rabattcodes oder Aktionsangebote können zeitlich begrenzt oder an bestimmte Bedingungen geknüpft sein.

Die jeweiligen Bedingungen werden im Zusammenhang mit der Aktion angegeben.

Rabattcodes können, sofern nicht anders angegeben, nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig und sofern nichts anderes angegeben ist.

Artikel 20 – Kundenkonto

Soweit Sie auf unserer Website ein Kundenkonto erstellen können, sind Sie verpflichtet, die angegebenen Informationen richtig und aktuell zu halten.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Kundenkonto missbräuchlich genutzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

Artikel 21 – Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, an wen wir Daten weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.

Artikel 22 – Inhalte, Bewertungen und Einsendungen von Kunden

Wenn Sie uns Bewertungen, Kommentare, Fotos, Nachrichten, Vorschläge oder andere Inhalte übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, dass diese Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

Sie dürfen keine Inhalte übermitteln, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, irreführend, werblich, verletzend oder anderweitig unangemessen sind.

Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder unangemessene Inhalte nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.

Soweit Sie uns Inhalte freiwillig zur Verfügung stellen, dürfen wir diese im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und Ihrer erteilten Einwilligungen nutzen.

Artikel 23 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktbilder, Marken und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder Veröffentlichung dieser Inhalte ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, sofern dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

Artikel 24 – Drittanbieter, Links und externe Tools

Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Tools Dritter enthalten.

Für Inhalte, Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder Bedingungen externer Websites oder Dienste sind wir nicht verantwortlich.

Die Nutzung solcher Drittangebote erfolgt auf eigenes Risiko und unterliegt den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters.

Artikel 25 – Verbotene Nutzungen

Sie dürfen unsere Website und unsere Dienste nicht nutzen:

• für rechtswidrige Zwecke

• zur Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften

• zur Verletzung von Rechten Dritter

• zur Übermittlung falscher, irreführender oder betrügerischer Informationen

• zur Verbreitung von Schadsoftware, Viren oder anderen schädlichen Technologien

• zur Störung der Sicherheit oder Funktionalität unserer Website

• zur Belästigung, Beleidigung, Diskriminierung oder Schädigung anderer Personen

• zur unbefugten Sammlung personenbezogener Daten anderer Nutzer

Bei Verstößen behalten wir uns vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Einschränkung des Zugangs zur Website.

Artikel 26 – Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wir haften außerdem uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Artikel 27 – Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden.

Dazu können beispielsweise Naturereignisse, extreme Wetterbedingungen, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Transportstörungen, technische Störungen, Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder vergleichbare Ereignisse gehören.

In solchen Fällen werden wir uns bemühen, die Leistung so schnell wie möglich wieder aufzunehmen.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Artikel 28 – Änderungen der Website und der AGB

Wir behalten uns vor, unsere Website, Produktangebote, Preise, Inhalte und diese AGB von Zeit zu Zeit zu ändern.

Für eine Bestellung gelten jeweils die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.

Die jeweils aktuelle Version der AGB ist auf dieser Website abrufbar.

Artikel 29 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Artikel 30 – Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte es zu einem Anliegen oder einer Beschwerde kommen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt unter:

support@lindenfeldmode.de

Wir bemühen uns, gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung zu finden.

Artikel 31 – Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes unberührt.

Gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt.

Artikel 32 – Kontakt und Unternehmensinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Lindenfeld Mode
E-Mail: info@lindenfeldmode.de

Für Fragen zu Bestellungen, Versand oder Rücksendungen erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

support@lindenfeldmode.de

Unser Kundenservice ist erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag bis Sonntag: 10:00 bis 16:00 Uhr

Wir bemühen uns, alle Nachrichten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Unternehmensinformationen:

Lindenfeld Mode
Carova Brands
Griftstraat 34-1
1079 ZC Amsterdam
Niederlande

Eingetragen bei der niederländischen Handelskammer, KvK, unter der Nummer: 98729888
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005350184B90