RÜCKGABE & ERSTATTUNG
Widerrufsbelehrung und freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zuletzt aktualisiert: 19. Juni 2026
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese gleichzeitig geliefert wurden;
oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert wurden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Bitte richten Sie Ihre Widerrufserklärung an:
Lindenfeld Mode
E-Mail: support@lindenfeldmode.de
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die in der Fußzeile unserer Website unter „Vertrag widerrufen“ erreichbare elektronische Widerrufsfunktion ausüben.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung nach einem Widerruf
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Für eine reibungslose Abwicklung und zur Mitteilung der korrekten Rücksendeadresse empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice unter support@lindenfeldmode.de zu kontaktieren.
Die Ausübung Ihres Widerrufsrechts ist nicht von einer vorherigen Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice abhängig.
Bitte senden Sie Waren nicht ungefragt an eine auf dem ursprünglichen Paket, dem Versandetikett oder anderen Versandunterlagen angegebene Adresse zurück. Diese Adresse ist nicht automatisch unsere Rücksendeadresse.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist;
oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht kann außerdem bei versiegelten Waren vorzeitig erlöschen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für reguläre Modeartikel gilt das gesetzliche Widerrufsrecht weiterhin nach den oben genannten Bedingungen.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben beziehungsweise hat.
Das freiwillige Rückgaberecht gilt insbesondere für Rückgabeanfragen, die nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen, jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eingehen.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware ungetragen, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Eine übliche Anprobe von Bekleidung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist bleibt hiervon unberührt.
Zur Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist unter support@lindenfeldmode.de. Sie erhalten anschließend die korrekte Rücksendeadresse und weitere Rücksendeanweisungen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.
Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre Gewährleistungsrechte, nicht ein.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
An:
Lindenfeld Mode
E-Mail: support@lindenfeldmode.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am (*):
Erhalten am (*):
Name des beziehungsweise der Verbraucher(s):
Anschrift des beziehungsweise der Verbraucher(s):
Unterschrift des beziehungsweise der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.